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重庆江北悦非凡珠宝(第三周期)

天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年4月中旬对重庆江北悦非凡珠宝进行第三周期店铺管理服务。本期服务重点围绕:员工仪容仪表及个人形象方面提升;员工情感销售技巧导入;员工激励机制导入;员工接客流程规范性导入;情感销售技巧讲解;培训《如何与客户建立信赖感》课程;会员独享日活动落地执行等内容。此次服务,让员工明白客户的重要性,对新客户的开发及对客户关系的维护有了极大地提升,员工能够很好的处理客诉以及预防投诉。以及员工对工作的积极性明显增强,并提升了员工的销售自信心。同时加强了会员对店铺的粘性,使得店铺管理更加规范更加标准化。会员活动的落地执行,有效地提升了销售业绩。整期服务客户高度满意。

天比高工作人员(左四)与重庆江北悦非凡珠宝全体员工合影


合作项目

1、员工个人形象方面的提升,顾客议价分析讲解;

2、激励机制的导入,让员工提高销售积极性;

3、员工接客流程的规范性,情感销售技巧的讲解;

4、培训《如何与客户建立信赖感》课程,加强会员对店铺的粘性;

5、会员独享日活动的落地执行。


阶段效果


客户评价

重庆江北悦非凡珠宝杨总:

天比高老师服务第三个周期,经过这期老师的工作导入,老师对工作的细节方面做得很好,善于总结出现的问题,与员工详细的分析问题并解决,同时也提高了员工销售积极性和自信心!谢谢老师,非常感谢。


学员评价

1、首先非常感谢老师来店铺的这十三天的教学,加强了我们仪容仪表的规范性,然后针对我们的陈列进行了调整,看起来更加的高大上,并且针对我们性格不同,销售时不同反应做出来不同的方案,比如告诉我销售时大胆一些,尽量去多推,要很有自信!也教会我们平时生活的事情,心理学或者新闻报纸都多去看一些,有助于和客人聊天,便于更好的销售,平时空闲时多练习口述,销售时更加顺畅,再次感谢老师,期待下次相聚。(袁茜)

2、老师来到我们店这一段时间,教会了我很多东西,教会了我做事要细心,要学会换位思考问题,多站在顾客的角度思考问题,多读书,读好书。(段振婷)

3、老师是一位非常细心的老师,到店这一段时间非常用心的教会了我做事要细心周到,树立强大的自信心。用心去接待顾客,多为顾客着想,多和顾客聊天,话家长。(杨晓辉)

4、首先很感谢老师到店给我们培训,老师是一个心细的人,会认真观察我们每一个人,针对每一个人提出不同的建议,认识自己在销售中的缺点让自己得以提升,在仪容仪表方面的改变,提升我们的自信和精神,坚持每天早上开晨会,简述昨天发生的事情和案例让大家提取和吸收,经过本次半个月的培训,让我收获了很多知识。感谢老师这段时间的培训。(周玉涵)

5、老师是一位很有亲和力的老师,在销售方面遇到的问题都会给我们一一作解,帮助了我们很多。我学会了要用平常心对待顾客,调整好自己的心态。要自信,大胆接待顾客,销售产品。非常谢谢老师的到来。(陶洪)

6、老师是一个有爱心,有耐心,对人很有亲和力的人,有自信心,爱学习,在我们店里教会我们要学会换位思考,多于顾客沟通,找到顾客的需求,才能更好的销售,同时要注重自己的仪容仪表,多找与顾客聊天的共同话题,让顾客更容易接受我们,销售产品要先销售自己,建立好关系,进行长期销售。(冉琼玲)


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