國(guó)内搬家增值服務(wù):
1.可(kě)提前為(wèi)您免費預送搬家紙箱,方便您提前整理(lǐ)您的搬家物(wù)品;
2.量身定制各種尺寸的全封閉木(mù)箱、框架箱、托盤打包;
3.普通鋼琴、三角鋼琴、紅木(mù)家具(jù)、古玩瓷器、名(míng)貴字畫的專業包裝(zhuāng);
搬家流程
接單:
公(gōng)司專人接待客戶咨詢,詳細記錄客戶所需的服務(wù)及要求:
搬家貨物(wù)從某地搬往某地;
所需搬運的貨物(wù)種類(如: 家具(jù)種類、家電(diàn)産(chǎn)品);
有(yǒu)無高價值或易碎物(wù)品;
口頭報價:
經客戶介紹後,若所需搬遷家具(jù)品種不多(duō),屬于小(xiǎo)型搬家,客戶能(néng)口頭表達清晰的,接單人員可(kě)依據公(gōng)司價目标準對顧客電(diàn)話報價,雙方經協商(shāng)可(kě)定下口頭協議。
上門預估:
針對大型搬家如公(gōng)司、工(gōng)廠或家庭需搬遷的家具(jù)物(wù)品數量較多(duō),則屬于大批量搬家,公(gōng)司可(kě)由專業評估業務(wù)員,免費上門統計搬遷物(wù)貨種類數量;
針對性的提供搬遷預案供客戶篩選、及告知搬遷中(zhōng)特殊物(wù)件的注意事項;
告知搬遷貨物(wù)所需提供的服務(wù)及彙統總體(tǐ)費用(yòng);
簽定合同:
現場評估後可(kě)約定搬遷日期,如無疑義雙方代表人可(kě)馬上簽定搬遷合同。
實施搬遷:
依照客戶所選項定的吉日吉時,公(gōng)司按所需搬遷貨物(wù)的數量、品種分(fēn)派恰當的車(chē)輛及人員準時抵達。
對需拆件搬遷的家具(jù)物(wù)品,由專業人員進行分(fēn)拆包裝(zhuāng),避免物(wù)品在途中(zhōng)損壞;
針對高價值、易碎的物(wù)品,可(kě)由木(mù)工(gōng)師傅定制合理(lǐ)的防損木(mù)架,以保障物(wù)品的安(ān)全抵達。
現場指導、監督:
針對整個搬遷過程,我們會有(yǒu)專業人員全程進行指導、監督,避免對物(wù)品的刮花(huā)、損壞。
保價運輸:
搬遷及運輸過程中(zhōng),如有(yǒu)不慎而導緻家具(jù)或任何物(wù)品損壞,我們将有(yǒu)專人負責接洽理(lǐ)賠事宜,在途過程專人跟蹤,做到信息及時反饋。
投訴意見:
在搬遷及上門過程中(zhōng),如因我們的失職或現場員工(gōng)操作(zuò)不當引起的任何意見及不滿,請記下該員工(gōng)的姓名(míng)撥打我們的投訴熱線(xiàn)。